Accueil/FAQ

Vos questions pour Selfia le prêt à porter pour les personnes à mobilité réduite

1-Quels types d’astuces d’ouverture choisir sur les vêtements adaptés Selfia ?

Le plus important à différencier ce sont les ouvertures sur les pantalons.
Il en existe différents types. Certains pantalons adaptés sont avec une ouverture totale, c'est à dire que la fermeture à glissière descend et remonte jusqu’en bas et d’autres pantalons ont une ouverture partielle qui descend jusqu’aux genoux.

-L’ouverture totale sur les pantalons adaptés Selfia est plus adaptée pour les personnes ayant des difficultés à s’habiller. Ce type de pantalon s’ouvre entièrement et peut être glissé facilement au lit ou au fauteuil.

- L’ouverture partielle sur les pantalons adaptés Selfia permet de réaliser aisément tout soin nécessaire. 

Pour tous les hauts adaptés Selfia, ils sont ouverts au devant (par aimants, scratch…) et dessous bras par un zip.
Concernant tout les autres produits de la collection Selfia, des photos et détails d’astuces sont présents sur chaque modèle.
Pour tout renseignement, une conseillère vous rassurera dans vos achats et vous donnera de précieux conseils sur le produit à choisir.

2- Quelle taille choisir pour les vêtements adatpés Selfia?

Vous pouvez vous aider avec la rubrique "prise de mesure" et vous reporter à la grille de tailles afin de choisir la bonne taille. Si vous êtes entre deux tailles, mieux vaut prendre la plus grande. Vous pouvez aussi contacter une conseillère shopping au 02 41 63 78 10. Elle vous rassurera dans vos achats et vous donnera de précieux conseils sur la taille, longueur…

3- En combien de temps puis-je être livré ?

Le délai moyen pour les articles disponibles est de 10 jours.

4- Est ce que je peux retourner le vêtement adapté Selfia, s'il ne me convient pas ?

Si la taille ne vous convient pas, tout vêtement peut être échangé dans un délai de 15 jours.

Une conseillère shopping vous aidera sur la marche à suivre au 02 41 63 78 10. Pour rappel, les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.
Le produit à reprendre doit être intact, complet, emballé.

5- Où peut-on trouver les vêtements Selfia ?

En commandant à partir de ce site, en cliquant sur la collection homme ou femme.

Téléchargez notre plaquette de présentation ci-dessous :
 
Retrouvez également l'ensemble de notre collection chez notre revendeur FSK


Selfia
ne dispose pas de magasin, mais les modèles peuvent être essayés dans certains centres de rééducation fonctionnelle avec la participation des ergothérapeutes. N’hésitez pas à nous contacter : 02 41 63 78 10


8 - Le Sécuridrap était vendu sur le site selfia.com, pourquoi je ne le retrouve plus ?


Auparavant, Selfia était divisé en 2 départements : Santé et Prêt à Porter pour les personnes à mobilité réduite.
Le Sécuridrap® appartenait au département Santé - et aujourd'hui, le site selfia.com est uniquement consacré au prêt à porter.
Pour retrouver le Sécuridrap®, vous pouvez nous appeler au 02 41 63 78 10 ou bien aller sur le site du Groupe Mulliez-Flory, (Selfia est une marque du Groupe Mulliez-Flory) en cliquant ici.




Si vous avez d'autres questions à poser ou une suggestion sur Selfia, le site du vêtement pour les personnes à mobilité réduite, n'hésitez pas à nous appeler ou a nous envoyer un mail dans notre rubrique "contact"